在手机上可以挂号缴费、查看检查报告；在网上就能办理计生证明，不用东奔西跑；通过远程医疗系统，基层偏远患者在家门口就能请大专家看病……如今，医疗健康信息化建设成果深深改变了人们的生活，越来越多的广东居民享受到了快捷便利的卫生计生服务。

《“十三五”全民健康信息化和网络安全发展规划》提出，力争到2020年形成覆盖全人口、全生命周期的全民健康信息服务体系。

记者从广东省卫计委获悉，今年广东投入3.22亿元，建设覆盖全省所有医疗机构的远程医疗体系，未来，患者在偏远的农村，就能享受县城、市里甚至是省级专家、国家级专家的服务。广东还投入1.84亿元,建设广东省全民健康信息综合管理平台，广东居民的健康信息都将被纳入这一统一平台。

投入3.22亿元建设远程医疗体系

去年3月，广东省基层医疗卫生机构管理信息系统项目启动建设，广东省财政投入3.7亿元，为1967家基层医疗卫生机构统一配置了电脑、打印机等设备，为基层统一开发了业务应用软件，建设了省市两级数据中心和数据交换平台。

今年5月，广东又投入3.22亿元，启动远程医疗体系建设。省卫计委相关负责人透露，该项目第一期将建设远程医疗系统，连接20家三级甲等医院和粤东西北56家县级医院，开展远程会诊、远程病理诊断、影像诊断、心电诊断、监护指导、手术指导、远程教育等。

项目第二期，将以县级医院为枢纽，建成延伸至乡镇卫生院、社区卫生服务中心和有条件的村卫生站的远程医疗网络，逐步实现远程医疗在全省医疗机构的全覆盖。

同时，全省远程医疗网络与其他省份、国际学术机构、国外知名医疗机构连接，发展省际、国际远程医疗。未来，患者在偏远的农村，就能享受县城、市里甚至是省级专家、国家级专家的服务。

广东居民的健康信息都将被纳入统一平台

2012年，广州市在全国率先建立基于居民健康档案的区域卫生信息平台,已经联通了全市11个区7家省部属医院、全部市属医院及36家区属医院、134家社区卫生服务中心，横向与广州市工信、公安、人社等部门实现了数据共享，建立了超过1500万份规范化实名电子健康档案。

今年8月3日，省财政投入1.84亿元,广东省全民健康信息综合管理平台正式获批建设。

记者了解到，项目建成以后，将连接全省21个地级以上市的全民健康信息平台，覆盖全省各级各类医疗卫生计生机构，建设全员人口、居民电子健康档案、电子病历三大数据库，实现基本医疗、公共卫生、计划生育、医疗保障、药品管理、综合监管、公共服务七大业务应用，形成统一的健康医疗业务网络。

记者从省卫计委获悉，目前，全省已经有广州、深圳、佛山、珠海、中山、惠州、东莞等7个市基本建成一体化的区域健康信息平台。

病人的候诊时间减少53分钟

挂号时间长、排队时间长、候诊时间长、看病时间短等“三长一短”问题，是困扰老百姓看病就医的一个老大难问题。

早在2000年开始，广东的各大医院就纷纷建设了预约挂号系统，广州、深圳、佛山、东莞等地还建设了全市统一预约挂号平台。患者在家里、在网上、通过电话就能挂号，免去了起早排队挂号的麻烦。

到今年5月底，广州市已有58家省部属、驻穗部队、市属、区属大型医院接入全市统一的集约式诊疗预约系统，实现了“在线预约、分时候诊”的新挂号模式。

佛山市建设的智能健康网已接入全市联网预约医院29家，通过智能健康网等途经预约挂号达260多万人次，整体满意度达87.8%。

信息化建设也提高了医院内部流程运转效率，减少病人的院内等待时间。如今，从咨询到网上预约挂号、预约就诊、微信支付宝网银缴费、检查检验结果和治疗费用自助查询、药品物流配送，都可以在手机、在网上实现。

在暨南大学附属第一医院，病人的候诊时间减少了53分钟，广州妇女儿童医疗中心成为全国首家取消现场挂号的医院，手机移动缴费的比例达到了65%。

计生证件可以网上随时随地办

2012年1月，广东全员人口信息系统正式上线运行，建成了涵盖全省1.2亿多人口的全国个案数量最大的人口数据库，免费供全省各级人口计划生育部门及服务机构使用。

2016年10月24日，广东省生育服务网上办事系统正式上线，从此全省居民安坐家中，上网就可以办理各种计划生育服务事项。居民收到短信通知后，再就近到居住地的计生办事窗口交验证件原件，并领取审批结果或纸质证明。

到2017年7月底，生育服务网上办事系统共受理、办理计生证明、生育登记等计划生育服务事项总计132万件。

今年7月5日，“广东生育服务”微信公众号正式上线，申领《广东省计划生育服务证》、一孩和二孩生育登记等业务，从业务申请、资料递交到办事进度查询，全部在手机微信APP上完成。公众号上线短短20多天，注册用户就接近8万人，办结生育服务事项1.3万件。

大数据为医改决策提供参考

为什么基层医院门可罗雀，城市大医院人满为患？是什么病种的病人流动了，流向哪里了？基层医院服务弱在哪里？

2014年起，广东省卫计委利用住院病人病案首页数据，对全省县域内住院率和患者流向进行分析，精准统计各市、县的区域内住院率，摸清了基层医疗卫生服务“家底”。

根据大数据分析结果，广东重新布局了三级医院对口支援县级医院工作，确定了珠三角6市对口支援粤东西北8市，41家城市三级医院对口支援58家县人民医院，实施一县一策、精准帮扶。

医改政策成效如何？省卫计委还利用病案首页数据开展了住院医疗服务综合评价，对医疗服务价格、医保筹资和支付、居民医疗负担控制、药品使用等关键指标进行实时监测。

2013年，省卫计委充分利用广东全员人口信息系统数据，进行了人口基础数据调查和预警监测，为在广东实施“单独二孩”和“全面二孩”政策决策提供坚实可靠的数据支撑。

“全面二孩”政策放开前后，广东对“全面二孩”政策进行了出生人口动态监测。结果显示，政策效果符合预期，生育情况总体保持平稳而略为增长的态势，在预判和可控范围内。